Pogosta vprašanja
Iskanje odgovora? Tukaj najdeš najpogostejša vprašanja o nakupu in pivih.
Kako naročim pivo?
Naročilo je enostavno: izberi piva v katalogu, jih dodaj v košarico, vpiši dostavljalni naslov in na koncu potrdi. Pišivo plačaš pri dostavi, gotovina ali brezstični način.
Koliko traja dostava?
V Sloveniji običajno 1-3 delovnih dni od potrditvi naročila. Kurir te kontaktira dan ali dva pred dostavoitvijo. Za tujino se časi razlikujejo - preberi več.
Kakšna je razlika med pivih?
Naša piva so različnih sorte in lastnosti. Zlata je lahka in osvežilna, IPA je bolj grenka z aromo citrusov, Porter je temno in gosto. Okusni kompas na domači strani ti pomaga najti pivo, ki ti bo všeč glede na tvoj okus.
Kako dolgo se pivo hrani?
Naša piva so čezmerno sveža in so namenjena za pitje v nekaj mesecih. Shranjuj pivo v hladnem, temnem mestu (idealno 5-10°C), stran od neposredne sončne svetlobe. Ni garancije, če je pivo čuvano napako.
Kaj je najmanjšo naročilo?
Najmanjšo naročilo je ena steklenica. Brezplačna dostava je pri nakupih nad 50 €, sicer so stroški dostave 7,90 €.
Kaj se zgodi, če je pivo prispelo poškodovano?
Če je pivo poškodovano pri dostavi, nas o tem obvesti v 24 urah z dokazom (fotografijo pakiranja). Zamenjamo ga ali vrnemo denar brez dodatnih stroškov za tebe. Zahtevaj tako reči kurirja pri prejemu - to je tvoja zaščita.
Kako je ogled pivovarne?
Pivovarni ogled traja približno 2 uri in vključuje vodeno razlago, ogled kletijo in opreme, degustacijo 3-4 posebnih piv in kozarec, ki ga vzameš s sabo. Skupino sprejemamo po dogovoru - piši nam povpraševanje ali klikni +386 31 234 567.
Kaj se je zgodi, če želim vratiti pivo?
Po EU pravici imaš 14 dni, da se vrneš od naročila. Pivo se mora biti neodprtega in v originalnem pakiranju. Preberi podrobne pogoje vračil.
Kako sprejemam novičke?
Na domačih strani je obrazec za naročilo - vpiši email in klikni "Naroči se". Novičke te pošljemo enkrat mesečno s posebni doživetji in novimi pivih. Lahko se kadarkoli odjaviš s klikom na link v novički.
Ali je pivo dostupna tudi v trgovinah?
Naša piva so trenutno dostopna samo prek spletne trgovine in na ogleda na pivovarni. V prihodnosti upamo tudi na trgovine.